CONSULTORIA/LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES
A XM Corporation disponibiliza meios e serviços de análise e levantamento de necessidades, com vista a identificar e melhorar com precisão, os níveis de rentabilidade de todos os sectores da empresa do cliente.

IMPLEMENTAÇÃO DE SOLUÇÕES
Após devidamente testadas, são implementadas as soluções apresentadas.
Estas soluções destinam-se a corrigir tecnicamente e/ou melhorar, possíveis dificuldades ou até mesmo erros, que tenham sido identificados pelo anterior levantamento de necessidades.

MANUTENÇÃO E PREVENÇÃO
Com vista a manter a estabilidade do parque informático, bem como toda a integridade do sistema, a XM Corporation efectua deslocações periódicas aos clientes.
Nestas deslocações são efectuados os seguintes procedimentos:

- Check-up às máquinas (computadores, impressoras e todo o tipo de hardware)
- Check-up aos sistemas operativos (integridade, updates, etc)
- Check-up à rede - Check-up ao software de gestãoCheck-up ao anti-vírus (actualização de vacinas e detecção de vírus)
- Integridade das cópias de segurança

ASSSISTÊNCIA TÉCNICA
- Com linha telefónica directa para técnico certificado
- Por controle remoto via internet
- Deslocações para entrega, substituição e reparação de equipamento